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よくあるお問合せ

  • その他

    クレジットカードは使えますか

    ご利用いただけます。
    VISA MASTER DINERS JCB AMEX 銀聯、
    デビットカードなどがご利用いただけます。
  • その他

    荷物を預かってもらえますか

    チェックイン前、チェックアウト後での荷物のお預かりはフロントで行なっております。ご宿泊日の事前にお送りいただくことも可能です。
  • その他

    客室のアメニティは何がありますか?

    タオル、バスタオル、浴衣、歯ブラシ、ヘアーブラシ、ヘアーキャップ、髭剃り、スリッパです。客室内のお風呂をご利用の場合は、フロントにてボディソープ、シャンプー、リンスを無料で貸し出しております。また、メイク落とし、化粧水、乳液も貸し出しております
  • その他

    貴重品の保管について

    客室内に金庫がございます(手動)。
    必要な方は、フロントでもお預かりしております。
    (フロント対応時間 7:00から22:00)
  • その他

    予約内容の変更について

    急な内容変更など、PCのない環境や、操作のできにくい環境におられる場合は、お電話にて変更も承っております。(受付時間)8:00〜21:00
    内容変更については、正確な情報確認を含め、基本的にはお客様自身でお願いいたします。
  • その他

    ・チェックイン・アウトは何時ですか?

    プランによって多少変わりますが、
    チェックイン:15時~19時
    チェックアウト:~10時
    となっております。

ご予約・お問い合わせ

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